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常見問題解答，以及聯絡我們的方式。

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請說明遇到的情況，並附上裝置型號與 iOS 版本。不需要附上錄音或逐字稿。

哪些內容免費？

「故事」練習包免費。其他練習包皆為一次性購買，解鎖包內全部練習，日後新增的練習也包含在內。沒有訂閱，價格顯示在「我的 → 練習包」中。

如何回復購買？

開啟「我的 → 練習包」，點一下「回復購買」，並確認已登入購買時使用的 Apple 帳號。購買項目屬於該 Apple 帳號，而非口才帳號。

如何選擇練習語言？

在「我的」分頁點一下頭像，開啟「App 設定」，然後選擇「練習語言」。App 介面的語言另外在「顯示語言」中設定。每則錄音都會保留錄製時的語言。

為什麼錄音沒有逐字稿？

轉錄在你的裝置上進行。首次轉錄某個語言時，iOS 可能需要連上網路下載該語言的語音模型，部分裝置也無法轉錄所有語言。無論如何，音訊都已儲存；若要重試，請開啟錄音並點一下「重新轉錄」。

如何將錄音移到新裝置？

口才沒有帳號，也沒有同步功能。錄音會隨 iCloud 備份或電腦備份移轉，也可以在設定新的 iPhone 或 iPad 時透過「快速開始」移轉。清除舊裝置前，請先確認錄音已移轉完成。匯出的檔案用於在其他地方保存與聆聽，無法再匯入口才。

如何匯出錄音？

按住一則錄音，選擇「匯出錄音」即可分享音訊。若要匯出語音日記，請開啟「我的 → 日記記錄」並點一下「匯出全部錄音」；也可以按住某個月份，只匯出該月。日記封存檔會以文字檔附上標題與逐字稿。

如何變更麥克風或通知權限？

在裝置上開啟「設定 → App → 口才」。每日練習提醒與提醒時間可在口才的「App 設定」中調整。

如何刪除我的資料？

按住一則錄音並選擇「刪除錄音」。若要刪除全部錄音，請在「我的」分頁點一下頭像，開啟「App 設定」，然後選擇「刪除全部錄音」。錄音會連同逐字稿與標題一併刪除；個人資料、收藏與設定則會保留。刪除 App 會移除其所有資料。詳情請參閱隱私權政策。